Hieronder vind je antwoorden op de vragen die wij het meest krijgen over verzending, retourneren, onze Signs en de showroom in Bladel. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Hoe lang duurt de bezorging van mijn bestelling?
Bestellingen worden verstuurd op maandag, woensdag en vrijdag. Binnen Nederland is de verzendtijd circa 1 à 2 werkdagen via PostNL. Voor België en Duitsland duurt de bezorging circa 2 à 3 werkdagen via De Post.
Een bestelling die geplaatst wordt tussen vrijdag 12.00 uur en maandag 12.00 uur, vertrekt op maandag. Tussen maandag 12.00 en woensdag 12.00 op woensdag, en tussen woensdag 12.00 en vrijdag 12.00 op vrijdag.
Wat zijn de verzendkosten?
Nederland: € 9,95 voor bestellingen onder € 150,–. Vanaf € 150,– bezorgen wij gratis.
België & Duitsland: € 12,50 voor bestellingen onder € 150,–. Vanaf € 150,– bezorgen wij gratis.
Verzendingen gaan altijd aangetekend als pakket (geen brievenbuspost).
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, onbeschadigde artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangstdatum geretourneerd worden, indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking. Na opgave van je IBAN-rekeningnummer wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retour teruggestort.
De kosten en het risico van de retourzending zijn voor de koper. Vraag bij het postkantoor altijd om een traceercode en bewaar die goed.
Het retouradres is: SIGNS USA, p/a Hoefblad 40, 5527 KV Hapert, Nederland.
Zijn de Signs geschikt voor buitengebruik?
Onze Signs zijn vervaardigd uit staal met een bedrukt vintage design en bedoeld als wanddecoratie binnenshuis. Onder een degelijk beschutte veranda kunnen ze ook toegepast worden, maar ze zijn niet bestand tegen continue UV-straling, regen of wind.
Door weersinvloeden — met name fel zonlicht — kunnen op termijn kleurverschillen optreden. Verkleurde signs kunnen om die reden niet teruggenomen worden.
Kan ik de showroom in Bladel bezoeken?
Ja, onze showroom is gevestigd aan Hallenstraat 12, 5531 AB Bladel — vlakbij de Belgische grens bij Eersel/Arendonk. Je kunt de complete collectie komen bekijken én bestellingen direct afhalen.
Openingstijden: de 2e en 4e zaterdag van de maand, van 10.00 tot 16.00 uur. In verband met nationale feestdagen of inkoopreizen in het buitenland zijn wij sommige zaterdagen gesloten — kijk daarom altijd vooraf even in de kalender op onze showroom-pagina.
Staat jouw vraag er niet bij? Bel +31 (0)497-844 588 of mail info@signs-usa.nl.